百果园小程序好不好

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百果园是集果品生产、贸易、零售为一体的水果全产业链企业，也是水果专营连锁业态的开创者。

百果园在业内率先推出“不好吃三无退货”的服务承诺，即不好吃可无小票、无实物、无理由的信任退货服务，开创了行业服务标准新高度。

2017年7月，百果园线上销售额破亿，标志着百果园成功实现了线上线下一体化，成为水果新零售标杆型企业。

百果园的小程序上线在三个月时间超出了百果园APP在过去两年的积累，百果园APP也算是经营的还不错，2年时间获取了600万以上的用户，这还是一个比较好的成绩，但是小程序上线了几个月时间，已经超过了1000万用户访问

百果园模式

社群+小程序

百果园小程序优势

小程序本质用户体验成本更低、用户使用成本更低，过去推广百果园APP的时候需要在门店内一个一个推广，包括还有一些其他的获客途径，但是这些途径相对来说还都是偏低效的。小程序场景比APP更好，因为体验成本更低，可以让用户可以很简单、便捷的体验到小程序。并且在小程序中所构建的场景都是更加有效的场景。

百果园是是基于社区开店的，是一个社区店的模型，在社区店的模型中占据了一个优势，就是我们离用户更近，当然也是在过去搭建了整个社群的生态，目前整个社群还是有一个很庞大的用户的基础。当小程序这样一个物种出来以后，社群+小程序这样两个结合，会发现会爆发出来非常强大的潜力，因为在社群中，小程序是可以帮助不断的被唤起的。

现在百果园小程序中打开频次能够占到所有来源的第二位，第一位在下拉菜单，由于用户逐渐形成了粘性，更多是通过下拉菜单获取，当然也是一个非常大的体量。基于社群和小程序，发现这里有很大的想象空间。

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